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Aug 20, 2023

Utilizzo del taglio

Gli assistenti sociali sono necessari ora più che mai. Questa professione gratificante ma stimolante aiuta persone di ogni provenienza, sia sostenendo chi è nel bisogno sia aiutando con problemi mentali, comportamentali o emotivi. Gli studenti che studiano per diventare assistenti sociali oggi hanno accesso alla tecnologia dell'intelligenza artificiale, che può servire a migliorare significativamente la tua formazione.

Dai "pazienti virtuali" preprogrammati alle piattaforme che replicano le sfide amministrative del mondo reale, continua a leggere per scoprire come l'intelligenza artificiale viene utilizzata per formare la prossima generazione di assistenti sociali.

I vantaggi dell’intelligenza artificiale nella formazione degli assistenti sociali

Man mano che apprendiamo i modi in cui l’intelligenza artificiale – o IA – può migliorare il nostro approccio a tutto, dalla medicina al marketing, non sorprende che l’IA offra vantaggi molto reali quando si tratta del modo in cui vengono formati gli assistenti sociali. Il dottor Jamie Sundvall, direttore del programma RSU online presso la Graduate School of Social Work dell'Università di Touro, può attestarlo in prima persona. "Utilizzando l'intelligenza artificiale nella formazione, possiamo aiutare gli studenti a sviluppare un giudizio clinico basato sull'evidenza in un ambiente controllato prima ancora che inizino a praticare."

Il dottor Sundvall sta attualmente costruendo il curriculum per il nuovissimo Master in Servizio Sociale di Touro con un'enfasi sull'integrazione della tecnologia per garantire che gli studenti ricevano un'istruzione personalizzata, lavorino con strumenti all'avanguardia e sviluppino competenze che li distingueranno dopo la laurea. "Il nostro obiettivo è offrire agli studenti un'esperienza altamente tattile che combini indipendenza e istruzione. Con questi strumenti, siamo in grado di creare flessibilità ma anche di utilizzare la tecnologia per creare un'esperienza più personalizzata e su misura." mentre queste innovative tecnologie di intelligenza artificiale forniscono un nuovo livello di accessibilità sia per gli studenti che per i docenti. I candidati alla laurea possono iscriversi a un programma di Master in Social Work (MSW) online e, grazie a strumenti di realtà virtuale come simulazioni e piattaforme di apprendimento, i docenti possono valutare il proprio livello di competenze in qualsiasi momento e da qualsiasi parte del mondo.

Ciò significa che gli studenti delle zone rurali o delle popolazioni emarginate hanno ora accesso all’istruzione necessaria per diventare assistenti sociali qualificati. Quindi, possono servire le loro comunità con sensibilità culturale e una prospettiva di prima mano che evita lo stigma e la vergogna che spesso impediscono alle persone di cercare aiuto. "Offriamo accesso a coloro che non ce l'hanno, a popolazioni che potrebbero resistere all'assistenza sanitaria tradizionale. Sono culturalmente trascurate ed è importante formare una forza lavoro diversificata per rappresentare le popolazioni con accesso emarginato", spiega il dottor Sundvall.

L'intelligenza artificiale nella formazione degli assistenti sociali: alberi decisionali

Uno dei modi in cui l’intelligenza artificiale viene utilizzata per formare gli assistenti sociali è attraverso l’uso di alberi decisionali in un ambiente di realtà virtuale (VR). Questi alberi decisionali sono essenzialmente pazienti virtuali programmati che consentono agli studenti di praticare un tipo specifico di valutazione, come l’uso di sostanze o il suicidio. Mentre lo studente interagisce con il "paziente", può applicare le domande o le teorie appropriate per coinvolgerlo efficacemente, identificare la sua cultura, costruire un rapporto e trovare l'intervento giusto.

I pazienti dell'albero del processo decisionale forniscono feedback in tempo reale tramite risposte, espressioni facciali e tono di voce che aiutano uno studente a sapere se sta andando fuori strada. Il dottor Sundvall lo paragona ad avere "paraurti" o "corsie" che mantengono gli studenti sulla rotta. Fornisce inoltre agli educatori punti dati e una tabella di marcia per vedere i punti di forza e le difficoltà di uno studente in modo che possano vedere modelli e sviluppare le capacità dello studente. È un modo per formare gli studenti in un ambiente sicuro, sviluppare una migliore precisione nel giudizio clinico e fornire una formazione personalizzata per lo studente.

L'intelligenza artificiale nella formazione degli assistenti sociali: simulazioni di realtà virtuale

Analogamente agli alberi decisionali, anche i simulatori di realtà virtuale sono diventati un potente strumento per l’educazione al servizio sociale. Gli studenti possono utilizzare un dispositivo mobile e un visore VR come Google Daydream per "entrare" in un quartiere virtuale e osservare la comunità dal punto di vista del servizio sociale. In uno studio, gli studenti partecipanti immersi in una comunità urbana di New York e stimolati da domande riflessive hanno riportato un miglioramento dell’apprendimento, supportato da un aumento di quattro punti nei punteggi dei test pre-diagnostici.

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